Depuis plus de 25 ans, Koredge conçoit des sites, des applications et des outils métiers sur-mesure. Aujourd’hui, nos équipes mettent cette culture technique au service de vos projets d’IA : optimisation de vos process internes, chatbots et agents IA, intégration de l’IA dans nos outils Koredge Smart ou encore visibilité dans les moteurs de réponse comme ChatGPT. Notre objectif : une IA utile, concrète et mesurable, pas un gadget de plus.
L’IA, oui, mais pour quoi faire ?
Intégrer l’IA pour dire qu’on l’a fait, ce n’est pas une stratégie. Avant de déployer le moindre outil, nous prenons le temps de comprendre votre organisation, vos équipes et les irritants de votre quotidien. Et forts de 25 ans d’accompagnement, nous n’hésiterons pas à vous le dire quand l’IA n’est pas la bonne réponse !
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Audit de vos process et de vos usages
Nos consultants analysent vos process, vos outils et vos données pour repérer les tâches chronophages, les points de friction et les situations où l’IA peut réellement faire la différence.
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Des cas d’usage priorisés
Tous les projets IA ne se valent pas. Nous classons les cas d’usage identifiés selon leur gain potentiel et leur effort de mise en œuvre, pour commencer par ceux qui apportent rapidement des résultats.
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Formation et acculturation de vos équipes
Un outil IA n’a de valeur que s’il est adopté ! Nos chefs de projet forment vos collaborateurs aux bons usages de l’IA : rédaction de prompts efficaces, vérification des résultats, limites à connaître et bonnes pratiques de sécurité.
Optimisez vos process internes grâce à l’IA
Saisie, tri, reformulation, synthèse… Combien d’heures vos équipes passent-elles chaque semaine sur des tâches à faible valeur ajoutée ? L’IA peut prendre le relais sur une bonne partie d’entre elles, pour que vos collaborateurs se concentrent sur ce qui compte vraiment.
Automatisation des tâches répétitives
Tri et routage des e-mails entrants, pré-remplissage de formulaires, relances… Nous connectons l’IA à vos outils existants pour automatiser les tâches récurrentes et fluidifier votre quotidien.
Traitement et analyse de documents
Devis, factures, contrats, comptes rendus : l’IA extrait les informations clés de vos documents, les résume et les classe automatiquement. Fini les heures passées à chercher la bonne information !
Aide à la production de contenus
Fiches produits, articles, newsletters, réponses types… L’IA vous fait gagner un temps précieux sur la rédaction, tout en respectant votre ton et votre charte éditoriale.
Exploitation de vos données
Vos données regorgent d’informations utiles. L’IA vous aide à les structurer, à les analyser et à en tirer des enseignements concrets pour piloter votre activité.
Besoin d’un outil interne sur-mesure pour accueillir ces usages ? Découvrez aussi notre expertise en intranets et logiciels.
Chatbots IA : un assistant qui connaît votre métier
Oubliez les chatbots d’hier, qui ne comprenaient qu’une question sur deux ! Les chatbots IA que nous déployons comprennent le langage naturel et répondent à vos utilisateurs à partir de vos propres contenus et de vos données : pages de votre site, documentation, FAQ, catalogue…
Site internet, application mobile ou outil métier : votre assistant IA s’intègre là où se trouvent vos utilisateurs, et leur répond 24h/24, 7j/7.
Quelques exemples de ce que nous pouvons mettre en place pour vous :
- Office de tourisme : un assistant qui recommande activités, hébergements et restaurants à partir des données touristiques de votre territoire.
- Réseau de transport : un assistant voyageur qui renseigne sur les lignes, les horaires et les perturbations.
- Collectivité : un agent d’accueil virtuel qui oriente les citoyens vers les bonnes démarches.
- E-commerce : un conseiller de vente qui aide vos clients à trouver le produit qu’il leur faut.
Agents IA : de la réponse à l’action
Un chatbot répond à des questions. Un agent IA, lui, passe à l’action : il consulte vos outils, enchaîne plusieurs étapes et réalise des tâches de manière autonome, toujours dans le cadre que vous avez défini.
Concrètement, un agent IA peut par exemple :
- qualifier les demandes de contact entrantes et les transmettre au bon interlocuteur ;
- traiter une demande client de bout en bout : vérification d’une commande, réponse au client, mise à jour de votre outil ;
- mettre à jour des contenus à partir de différentes sources de données ;
- préparer automatiquement vos reportings hebdomadaires ou mensuels.
Rassurez-vous, vous gardez la main : nous définissons ensemble le périmètre de chaque agent, les validations humaines nécessaires et les indicateurs qui permettent de suivre ses performances.
L’IA au cœur des outils Koredge Smart
Parce que nous éditons nos propres solutions, nous pouvons y intégrer l’IA en profondeur, au service de vos usages quotidiens. Traduction de vos contenus, gestion plus efficace de vos données, génération de textes : vos outils Koredge Smart deviennent encore plus malins !
Koredge Smart Contact
Générez en quelques clics les textes de vos campagnes e-mails et newsletters, traduisez-les pour vos cibles internationales et profitez d’une gestion de vos contacts plus efficace pour des campagnes toujours mieux ciblées.
Koredge Smart Tourism
Traduisez automatiquement vos fiches et contenus touristiques pour accueillir vos visiteurs étrangers, enrichissez vos descriptions avec des textes générés par l’IA et gérez plus facilement de grands volumes de données SIT.
Koredge Smart Mobility
Rendez l’information voyageur accessible au plus grand nombre grâce à la traduction automatique, rédigez plus rapidement vos messages d’information et tirez le meilleur parti de vos nombreux flux de données transport.
Koredge Smart Eshop
Rédigez vos fiches produits en un clin d’œil, traduisez votre catalogue pour vendre à l’international et gérez plus efficacement vos données produits au quotidien.
Soyez visibles dans les réponses des IA
Vos clients ne se contentent plus de Google : ils posent aussi leurs questions à ChatGPT, Perplexity ou Gemini, et lisent les réponses générées directement dans les résultats de recherche. Et vous, votre marque y apparaît-elle ?
GEO : le référencement à l’ère de l’IA
Le GEO (pour Generative Engine Optimization) consiste à optimiser votre présence en ligne pour que les IA génératives citent votre marque et vos contenus dans leurs réponses. Structure de vos pages, contenus experts, données structurées, notoriété de votre marque sur le web… Nos experts en référencement naturel font évoluer votre stratégie pour vous rendre visible dans les moteurs de recherche ET dans les moteurs de réponse.
Publicité sur ChatGPT
ChatGPT ouvre désormais ses espaces publicitaires aux annonceurs en France : une nouvelle opportunité pour toucher vos clients au moment précis où ils cherchent une solution ! Comme pour vos campagnes Google Ads, nos consultants conçoivent et pilotent vos campagnes de A à Z, avec un objectif clair : le retour sur investissement.
Une IA maîtrisée, sécurisée et conforme
Confier vos données à une IA n’est pas anodin, a fortiori si vous êtes une collectivité, un acteur de la santé ou si vous traitez des informations sensibles. Chez Koredge, la sécurité fait partie du projet dès le premier jour.
Je passe à l’IA avec Koredge !
Un projet, une idée, ou simplement des questions sur l’IA ? Expliquez-nous votre besoin, un expert de notre agence vous recontactera pour en discuter.
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